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WhatsApp创始人自诉:为逃离FB放弃8.5亿美元 为何?

文章来源: 2018-09-28 点击次数:

  将这些手机号码相同的账户连接起来,是将WhatsApp商业化的关键第一步。这项服务条款的更新,将为WhatsApp的盈利奠定基础。阿克顿指出,在讨论这些改变的过程中,Facebook寻求对WhatsApp用户数据拥有“更广泛的权利”,但WhatsApp的创始人进行了反击,最终与Facebook管理层达成了妥协。关于不投放广告的条款将保留下来,但Facebook仍会将这些账户链接到Facebook上的好友推荐中,并为其广告合作伙伴在Facebook的广告上提供更好的目标。换句话来说,WhatsApp将负责输入,而Facebook将负责输出。

  阿克顿和库姆花了好几个小时帮助Facebook改写WhatsApp的服务条款,但却被有关企业信息的这一节搞得焦头烂额。阿克顿回忆道:“我们一直为这两段所纠结。”正是在这里,他们输掉了一场与广告模式的较量,当时一名律师强烈建议他们在广告中加入默许“产品营销”的内容,这样一来,如果一家企业确实将WhatsApp用于营销目的,WhatsApp就不会承担责任。

  随后,WhatsApp的这两位创始人尽其最大努力推迟了Facebook的商业化计划。在2016年的大部分时间里,扎克伯格面对着Snapchat的竞争威胁。这让WhatsApp更容易把赚钱放在次要位置,但有报道称其新产品功能抄袭了Snapchat:2016年10月,WhatsApp推出一个可以在照片中添加表情符号的新照相功能,2017年2月推出了Status(动态)功能,它们被广泛视为Snapchat的Stories(故事)功能的翻版。

  阿克顿表示,当时距离交易完成已经过去三年了,扎克伯格变得越来越不耐烦,他在WhatsApp员工的全体会议上表达了自己的不满。阿克顿回忆道:“Facebook首席财务官在对未来10年的展望中——他们希望并需要向华尔街显示WhatsApp的收入将持续增长。”在公司内部,Facebook的目标是WhatsApp在5年内实现100亿美元的营收,但这些数字对阿克顿来说太高了,难以实现,而且依赖于广告。

  对此,阿克顿还提出了另一种替代方式:邀请企业向WhatsApp用户发送“信息化、有用的内容”,比如他的本田经销商发的短信,但不允许企业发布广告或追踪电话号码以外的数据。他还推出了对用户进行计量的模型。但两者都无济于事。

  10年前,阿克顿辞去了雅虎广告部门的管理职务,他对该门户网站将广告贴满网页的做法感到失望。阿克顿回忆说,以牺牲良好的产品体验为代价来获取收入的冲动,“让我感觉很不好”。但现在,他看到历史在重演。阿克顿称:“这就是我讨厌Facebook的地方,也是我讨厌雅虎的地方。如果它让我们成为反抗者,我们不会犹豫。”换句话说,是该离开的时候了。

  简·科姆(Jan Koum)16岁时移民到加州,之后辍学加入雅虎。2009年,他购买了自己的第一部iPhone,然后创办了WhatsApp,并引进他在雅虎的好友阿克顿成为创始人之一。

  在阿克顿选择离开Facebook的时候,库姆留下来了。即使他很少去Facebook的办公室(用硅谷的话来说,就是“休息和行权”),他也能为最后的股票期权的行权积累时间。库姆“挺过来了”,终于在今年4月离开了,也就是阿克顿发了一条“删除Facebook(#deletefacebook)”推特消息的一个月后,并在Facebook发表的帖子宣布他将专注于收集气冷保时捷。2018年8月,当《福布斯》杂志采访阿克顿时,另一位消息人士称,库姆正驾驶一艘游艇航行在地中海上,远离一切杂务。记者无法联系到他并置评。

  如果说放弃8.5亿美元的财富让人觉得是一种赎罪,阿克顿还不限于此。他全力支持一款名为Signal的小型通讯应用,该应用由一个名叫莫克西·林斯派克(Moxie Marlinspike)的安全研究员运营,其使命是将用户置于利润之上。阿克顿给了它5000万美元,并将其改造成一个基金会。现在,他正在与开发了开源加密协议的那伙人合作。开源加密协议是Signal应用的一部分,并为WhatsApp的15亿用户提供保护,也是Facebook聊天应用Messenger、微软即时通讯软件Skype和谷歌即时通讯工具Allo Messenger的一个选项。从本质上说,他是在以一种纯粹的、理想化的形式重建WhatsApp:免费的消息和电话,端到端加密,对广告平台没有义务。

  阿克顿表示,Signal现在拥有“数百万”用户,但没有透露具体数据,其目的是让“私人通信变得可以实现和无处不在”。阿克顿的5000万美元应该可以让Signal花很长一段时间——在他加入之前,Signal只有5名全职工程师——但该基金会希望找到一种持久的商业模式,无论是像维基百科那样接受企业的捐赠,还是与一家更大的公司合作,就像火狐与对谷歌那样。

  其它公司也进入了这个领域。加州雷德伍德市的软件公司AnchorFree利用虚拟专用网隐藏用户的在线活动,至今该软件已被下载6.5亿次。该公司已筹集资金3.58亿美元,据报道实现了盈利。私人搜索引擎DuckDuckGo的年收入为2500万美元,虽然显示广告,但不像谷歌那样利用你的搜索历史来建立秘密档案。许多国家的监管机构也同样在抵制广告追踪。伦敦风投家索尔·克莱恩(Saul Klein)预测,Facebook最终将被迫提供一种不含广告的订阅服务。换句话说,阿克顿的用户计量化模型可能会笑到最后。

  阿克顿则努力向前看。除了Signal之外,他还将从Facebook那里获得的10亿美元投入了自己的慈善基金会,以支持美国贫困地区的医疗保健以及儿童早期培养项目。他还表示,他决心像普通人那样抚养自己的孩子,从送小孩公立学校到使用那辆本田小货车,再到一处(相对)简朴的房子。然而阿克顿指出,这座房子离扎克伯格的住所只有一英里远。似乎,巨大的财富“没有让你拥有你希望的那种自由”。